Werkstudent*in Sales Operations, CRM & Account Management (m/w/d)

&why - karriere - Team spaziert bei Sonnenuntergang durch einem Hinterhof in Berlin
&why - Teamarbeit im Münchener Büro
&why - karriere - Team spaziert bei Sonnenuntergang durch einem Hinterhof in Berlin

Was dich in dieser Rolle erwartet

Du arbeitest bei &why direkt mit unserem Lead Sales und Business Development zusammen. Dabei erwartet dich ein abwechslungsreicher Mix aus Recherche, Digital Marketing, vorbereitender Akquise, CRM- und Analyseaufgaben sowie direkter Kommunikation mit potenziellen Kundinnen.

Du bekommst Einblicke in die Entwicklung digitaler Marken, Websites und Kampagnen, erkennst neue Potenziale im Markt und hilfst uns, Anfragen professionell weiterzuführen und unsere Abläufe im Account Management und Sales Operations stetig zu verbessern.

Wenn du Lust auf eine längerfristige Tätigkeit (mind. 6 Monate, ca. 18–20 Stunden an 3 Tagen pro Woche, in den Semesterferien gerne mehr) hast, freuen wir uns sehr, dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben

  • Analysen & Research im digitalen Umfeld Du beobachtest Markt- und Branchentrends, identifizierst passende Unternehmen & Ansprechpartner und bewertest Potenziale für Branding-, Website- und Online-Marketing-Projekte.
  • Sales Operations & CRM Du verantwortest die Qualität und Pflege unseres CRM-Systems, unterstützt bei Forecasts & Reportings und sorgst dafür, dass wir auf Basis sauberer Daten entscheiden.
  • Account Support für digitale Projekte Du übernimmst aktiv Kundenkommunikation, bereitest Termine, Workshops und Präsentationen vor, sammelst relevante Infos (z. B. Benchmarks, Cases, kurze Einschätzungen), begleitest aktiv die Termine und unterstützt beim Follow-up.
  • Business Development & Unterlagen Du erstellst Präsentationen und Materialien zu Website-Relaunches, digitalen Kampagnen, Branding-Ansätzen oder Funnel-Konzepten, die unser Team in der Akquise stärken.
  • Eigene Teilprojekte & Prozessoptimierung Du übernimmst Verantwortung für klare Aufgabenpakete – z. B. Verbesserungen im CRM, Lead-Qualifizierung, digitale Trendanalysen oder Templates für Cases – und trägst spürbar zur Weiterentwicklung unseres Sales-Bereichs bei.

Dein Profil

  • Klare, professionelle Kommunikation – schriftlich wie mündlich
  • Erste Erfahrungen im digitalen Umfeld (Agentur, Start-up, Beratung o. Ä.) oder in vertriebsnahen Projektmanagement oder Digital Marketing Tätigkeiten.
  • Interesse an digitalen Themen wie Websites, Marken, UX, Content oder Kampagnen.
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise.
  • Gutes analytisches Verständnis und Auge fürs Detail.
  • Stärke in Recherche, Analyse und präziser an Zielgruppen angepasster Kommunikation.
  • Sicher im Umgang mit CRM, Zahlen und Tools (oder hohe Lernbereitschaft).
  • Verantwortungsbewusst, zuverlässig, teamorientiert.
  • Deutsch fließend, Englisch gut.

Unser Angebot

  • Unsere Unternehmensgröße erlaubt uns sehr kurze Entscheidungswege, flexible Strukturen und einen entspannten und kooperativen Umgang miteinander
  • Sehr gute fachliche und persönliche Entwicklungschancen durch regelmäßige, strukturierte Mitarbeitergespräche, Coaching und Feedbacks
  • Schnelle Verantwortungsübernahme für eigene Projekte und enge Einbindung ins Team
  • Selbstständiges Arbeiten bei flexiblen Arbeitszeiten (Hybrid: 1-2 Officetage pro Woche sind erforderlich)
  • Finanzielle Unterstützung bei Mitgliedschaften ausgewählter Fitness- und Sportstudios sowie vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten durch Kooperationspartner
  • Kaffee-, Getränke-, Paulaner Spezi, Süßigkeiten- und Obstflat
  • Option zur späteren Übernahme in Festanstellung möglich
Die Erfahrung unseres Teams ist so wichtig wie die Erfahrung unserer Kunden

Wir sind schon lange genug in diesem Geschäft, um zu wissen: Unsere eigenen Erfahrungen sind genauso wichtig wie die unserer Kunden. Das bedeutet gesunde Arbeitszeiten, ein Team, das Ihnen den Rücken stärkt, und starke Prozesse, die es dir ermöglichen, dich auf deine wertvolle Arbeit zu konzentrieren. Es gibt regelmäßige Remote- und Vor-Ort-Teamevents, darunter unsere legendäre Pizza-Party. Und schließlich kannst du Teil eines Projekts sein, das überdauert - gestalte unsere Zukunft aktiv mit und bereichere unsere Kultur.

&why - Pizza Party im Hinterhof des Münchner Büros
Ein Weg des ständigen Wachstums dank anspruchsvoller und einflussreicher Projekte.

Bei uns wird das Wachstum durch anspruchsvolle und einflussreiche Projekte vorangetrieben. Genieße vielfältige Möglichkeiten wie die Leitung eigener Projekte, flexible Arbeitszeiten und die Arbeit an kreativen Herausforderungen wie mehrsprachigen Websites, eCommerce-Shops, Branding und AR/VR-Erlebnissen für Kunden, die unsere B Corp-Werte teilen. Außerdem profitierst du von einem jährlichen Bildungsbudget in Höhe von 1500 € und einem Insights Discovery Persönlichkeitscoaching, das deine private und berufliche Entwicklung unterstützt.

&why - Sommerstrategietag 2024 in den Bergen am Tegernsee
Vorteile, die man wirklich brauchen kann: Von Flexibilität über Remote-Arbeit bis hin zur Gesundheitsvorsorge

Wir finden, dass Benefits dein Leben bereichern sollten, nicht nur deinen Job. Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten, inklusive der Option auf eine 4/5-Tage-Woche und die Freiheit, bis zu drei Tage die Woche remote zu arbeiten. Lust auf einen Tapetenwechsel? Genieß bis zu zwei Monate Workation innerhalb der EU. Sportlich? Hol dir ein bezuschusstes Fitnessstudio-Abo, ein Job-Rad oder nimm an den kostenlosen Yoga-Kursen im Münchener Büro jeden Montag teil. Wir sorgen für die Balance und Unterstützung, die du brauchst, um zu wachsen.

P.S.: Ja, kostenlose Getränke und Obst gibts natürlich auch ;)

&why - karriere - Team spaziert bei Sonnenuntergang durch einem Hinterhof in Berlin
Culture & Purpose bei &why
&why - Werte - EN
Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
Eingliederungsplan und -prozess
Weiterbildungsbudget
Firmen-Fitness-Abo
Kooperationen & Rabatte
Coaching durch erfahrene Kolleg*innen
Option zur späteren Übernahme in Festanstellung
Regelmäßige, strukturierte Mitarbeitergespräche